每到汛期,自然洪峰讓人揪心,“輿情洪峰”也讓人關注。在湖南長沙,一位基層社區女書記暈倒在抗洪一線。照片傳到網上,不少人為她的堅守與付出感動,但也有人批評是做秀,質疑“身穿白衣白鞋,沒有泥土痕跡”。面對誤解,這位基層干部沒有過多的辯解,身體好些后繼續投身到緊張忙碌的抗洪工作中。
為千千萬萬沖在抗洪第一線的基層黨員干部點贊,我們也要思考這樣的問題:如何應對一時的誤解與質疑,平穩度過“輿情洪峰”、更好開展基層治理?這位社區書記的應對辦法值得借鑒:一方面不要過于在乎個別的誤解,“理解的人自然會理解,不理解的人說多了也不會理解”;另一方面把手頭的事忙好,成績自己會說話,誤解自然會消除。
這不,雖然年輕的女書記婉拒了媒體的采訪,可是關于“泥土痕跡”“表演”的說法已經不攻自破。有位77歲的老黨員站出來了,“在群里發了多張現場的抗洪照片,一個字一個字地發送著抗洪經歷”。洪峰退后,在清理淤泥的現場大家拍下一張“美美的合影”,更在傳遞出無聲的正能量。相比激烈的“輿情搏擊”,這樣的低調前行更有力量。
我們常說,基層治理現代化對基層干部的輿情應對能力提出了更高的要求。跟上互聯網時代的節拍,要求基層干部不能只會埋頭苦干,還要學會借助網絡平臺、自媒體來開展工作,把輿情應對、信息傳遞、便民服務做得更接地氣。但也存在另一種情況,就是針對個別干部、個別事情的誤解,往往存在分散性、不確定性,這時“無為”可能比“有為”會產生更好的效果,避免過度的聚焦和無謂的“口水戰”。
當然,之所以能有底氣地“無為”,首先需要“身正不怕影子斜”。倘若自身有這樣或那樣的問題,還不做積極回應與整改,那就必然會加重輿情的負擔,如果試圖狡辯或欺詐公眾,更會帶來意想不到的輿情反轉,對公共部門形象損害將會呈幾何級上升態勢。所以仍是那句老話,打鐵還需自身硬,自身作風硬氣起來還有什么可畏懼的呢?
筑牢應對“誤解洪流”的堤壩,不僅是基層干部當事人的責任,很大程度上需要各方形成合力。比如對媒體工作者來說,需要堅持新聞報道的平衡原則,不能只聽一方不聽另一方的聲音,新聞評論更是需要“持正而論”,該讓輿情“飛一會”時不妨耐心不要搶。把各方力量匯聚到“為民務實清廉”的旗幟下,我們定能無往而不勝,從容應對輿情的波動,打開基層治理的新局面。(洪樂風)