“張阿姨，這幾天下水道還出現(xiàn)過(guò)堵塞狀況嗎?還有沒(méi)有聞到惡臭味?”
“現(xiàn)在下多大的雨，都不會(huì)溢水了，也不臭了，下水道通了，居民的心暖了，我們很滿意!”
6月27日，我到琴斷口街道桃花島社區(qū)旺達(dá)小區(qū)，回訪下水道堵塞導(dǎo)致的污水外溢問(wèn)題。正在小區(qū)散步的張阿姨高興地說(shuō)道。
事情還要從一次基層走訪調(diào)研說(shuō)起。“這些污水井就在單元樓邊上，每逢夏天，又臭又臟，下雨天更是寸步難行。”前不久，家住旺達(dá)小區(qū)的張阿姨向我“吐槽”了自己的煩心事。
據(jù)悉，旺達(dá)小區(qū)是典型的老舊小區(qū)，共住有476戶居民。雖然去年被納入了老舊小區(qū)改造，小區(qū)環(huán)境有所改善，但由于改造資金等原因，暫未對(duì)小區(qū)地下管網(wǎng)進(jìn)行改造。小區(qū)內(nèi)的下水管道內(nèi)徑過(guò)細(xì)，隔三差五的堵塞，尤其是到了夏天雨季，雨水管排水壓力陡增，管道阻塞更加嚴(yán)重、頻繁，常常導(dǎo)致污水、雨水混流外溢。
正值梅雨季節(jié)，雨水較多，污水溢出成了張阿姨和附近居民的一大煩惱。我當(dāng)即將群眾反映的問(wèn)題列入琴斷口街道紀(jì)工委開展“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng)的問(wèn)題督辦清單。經(jīng)街道紀(jì)工委工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)發(fā)現(xiàn)，由于老舊小區(qū)改造造成建渣堵塞了地下污水管網(wǎng)，加上該處地勢(shì)較低，導(dǎo)致了雨季污水溢出。隨后，街道紀(jì)工委迅速組織街道公共管理辦、公共服務(wù)辦、老舊改造專班和桃花島社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人勘察會(huì)商、擬定合理整改方案。
因該問(wèn)題解決涉及公共管理辦和公共服務(wù)辦兩個(gè)部門，為杜絕推諉扯皮，加速問(wèn)題解決，街道紀(jì)工委督促公共管理辦牽頭協(xié)調(diào)跟進(jìn)，分兩步走，首先由街公共服務(wù)辦聯(lián)系協(xié)調(diào)前期改造施工方對(duì)污水井內(nèi)的建渣進(jìn)行清理，再由街公共管理辦聯(lián)系水務(wù)部門入場(chǎng)進(jìn)行管道疏撈。同時(shí)，街道紀(jì)工委工作人員靠前監(jiān)督，現(xiàn)場(chǎng)督促施工，協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。在街道紀(jì)工委的有力監(jiān)督推動(dòng)下，旺達(dá)小區(qū)的污水管網(wǎng)很快完成了清理疏撈整治，居民的煩心事得到了徹底解決。
自“下基層察民情解民憂曖民心”實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，琴斷口街紀(jì)工委立足職能職責(zé)，以“聚焦問(wèn)題導(dǎo)向、聚焦履職盡責(zé)、聚焦問(wèn)題整改”為抓手，圍繞小區(qū)環(huán)境、物業(yè)服務(wù)、安全生產(chǎn)、營(yíng)商環(huán)境等群眾關(guān)心的問(wèn)題主動(dòng)下沉基層，共分類召開居民面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)會(huì)6場(chǎng)，入戶走訪群眾110余戶，收集群眾問(wèn)題訴求50余條，從具體人、具體事入手，推動(dòng)解決群眾身邊問(wèn)題12個(gè)。
民生利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。作為紀(jì)檢監(jiān)察干部，在日常工作中，只有腳上多沾泥土、頭上多帶露氣，才能拉進(jìn)與群眾的距離，了解到真情實(shí)況。只有把群眾的訴求記在心上、辦在實(shí)處，才能贏得群眾的信任，不負(fù)自己的職責(zé)使命。琴斷口街道紀(jì)工委將以實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)具體化、項(xiàng)目化、靶向化的監(jiān)督，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的作風(fēng)變化，切實(shí)提高群眾對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察工作的認(rèn)可度、滿意度、支持度。（漢陽(yáng)區(qū)琴斷口街紀(jì)工委書記 蔡曉衛(wèi)）
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