“行政審批窗口為企業和群眾辦事的效率是否提高,辦事人員是否滿意?巡察組可以深入到行政審批窗口,通過看看窗口工作人員的態度好不好、業務熟不熟,算算辦完一個事項用時多久、數數需要遞交多少資料、問問辦事群眾的感受等方式,查找‘放管服’‘一站式審批’‘高效辦成一件事’等改革事項中的短板、難點、堵點。”近日,在武漢經開區工委(漢南區委)巡察辦組聯席會議上,工委(區委)巡察領導小組成員、巡察辦有關負責人現場進行業務指導。
本輪優化營商環境專項巡察啟動以來,該區巡察辦充分發揮統籌協調、指導督導、服務保障作用,積極搭建辦組、組組聯系平臺,及時掌握工作進度、交流好的做法、答疑解惑,高效推動巡察工作做實做細。
該區巡察辦在學習聯動、工作聯動、組織聯動、監督聯動等方面,對如何實現“同頻效應”進行了積極探索。辦組一體推進政治理論學習和巡察業務學習培訓,把黨史學習教育與巡察工作有機結合起來,以學習聯動助推思想聯動、政治聯動;集中收集13家被巡察單位在行政訴訟、信訪、投訴平臺、走訪企業等方面的問題清單,辦組研判,篩選有價值的問題;統籌組織召開園區企業座談會,統一開展問卷調查、收集相關資料,既減輕企業負擔,又避免巡察組各自為戰;堅持定期交流研判制度,將各組在工作中探索總結的經驗、做法加以推廣運用,不斷規范工作流程;堅持不定期督導,對巡察期間執行紀律規矩、作風建設和巡察工作成效等情況進行綜合評估,時刻擰緊思想螺絲,嚴肅巡察干部紀律,鑄造巡察鐵軍。
截至目前,專項巡察組開展談話210余人次、查閱文件檔案1000余冊、收到舉報投訴30余起。
“辦組聯動模式更好地幫助我們厘清了工作思路,把握了工作節點和進度,同時還能取長補短,學到了更多的巡察辦法,為我們下一步深入園區、企業和辦事窗口,多途徑多角度搜集影響我區營商環境問題指明了方向。”該區區委第一巡察組主要負責人表示。